حل دردشة شامل للأعمال
SaleSmartly هي منصة متعددة القنوات للتواصل مع العملاء مصممة لتعزيز تفاعل العملاء من خلال قنوات الرسائل المختلفة بما في ذلك الدردشة المباشرة وWhatsApp وFacebook Messenger والمزيد. تشمل ميزاتها القوية واجهة دردشة متعددة القنوات تجمع الرسائل من منصات مختلفة، مما يسمح للشركات بالرد بسرعة وكفاءة. مع اعتماد أكثر من 10,000 شركة عليها، تقدم SaleSmartly نسخة مجانية دائمة، مما يجعلها متاحة للشركات من جميع الأحجام.
تستفيد المنصة أيضًا من تقنية الذكاء الاصطناعي لتوفير ردود آلية على الاستفسارات الشائعة، مما يضمن توفر خدمة العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. ميزات مثل أدوات التعاون بين الفرق وإدارة علاقات العملاء وتحليلات البيانات التفصيلية تمكن الشركات من تحسين عملياتها. بالإضافة إلى ذلك، يدعم الترجمة الفورية لـ 134 لغة التواصل مع قاعدة عملاء عالمية، مما يوسع فرص السوق ويعزز رضا العملاء بشكل عام.
